Группа компаний Business IT предоставляет услуги поддержки SAP Basis и инфраструктуры. Большой опыт участия в различных проектах и поддержки разнообразных SAP систем позволяет нам быстро и качественно выполнять любые задачи, которые относятся к SAP Basis:
- Анализ текущего ландшафта на соответствие SLA от бизнеса
- Аудит настроек SAP систем с точки зрения SAP Basis
- Анализ проблем с производительностью систем с точки зрения SAP Basis
- Развертывание дополнительных ЦОД / настройка репликации SAP систем / миграция систем между ЦОД
- Установка / Настройка / Обновление / Клонирование SAP систем
- Установка / Настройка / Обновление БД Oracle / Hana / MS SQL
- Развертывание и настройка кластеров высокой доступности для SAP систем и баз данных
- Миграция SAP систем (между разными БД, между разными платформами)
- Установка / Настройка / Обновление / Сопровождение SAP Solution Manager (ChaRM, DVM, EWA, Job management, SOLDOC, CCLM, Технический мониторинг, job мониторинг, BP мониторинг, Incident management, TMS control, CUA, ATC)
- Техническая поддержка на уровне SAP Basis (установка нот и патчей, настройка транспорта, базисные настройки систем и т.д.)
Наша команда обладает большим количеством компетенций, ключевые из которых:
- Администрирование SAP ABAP / Java систем
- Администрирование БД Oracle / Hana / MS SQL. Анализ проблем с производительностью.
- Установка / обновление SAP систем
- Проработка архитектуры высокой доступности для ландшафта SAP систем
- Анализ производительности SAP систем
- Администрирование ролей и полномочий SAP
- Опыт поддержки ERP, HCM, EWM, SRM, GRC, BW, BO, PO/PI, MII, SLT, Solution Manager, Lama
- Администрирование Linux / UNIX / Windows
- Администрирование средств виртуализации VMware
- Администрирование серверов x86 (IBM, Lenovo, HP)
- Администрирование серверов IBM Power, средств виртуализации, ОС AIX
- Настройка отказоустойчивых конфигурации: кластеры PowerHA и SuSE HA (pacemaker), репликация HANA, MS SQL, WSFC
- Администрирование дисковых массивов NetApp (SAN и NFS, клонирование), IBM Storwize и DS.
- Администрирование сетей Ethernet (Cisco)
- Администрирование сетей fibre channel (Brocade)
Модель взаимодействия зависит от желаний заказчика и его требований, а также целей привлечения нашей команды:
- Привлечение на проект для выполнения SAP Basis работ
- Привлечение в рамках усиления текущей команды SAP Basis для решения сложных вопросов
- Техническая поддержка SAP Basis по заявкам
- Проведение аудитов
- Привлечение на анализ проблем с производительностью
- Помощь в решении инцидентов и разработка планов по предотвращению их в будущем
Написать нам